09.06.2010: Office Line 4.x läuft diesen Herbst aus
Zum 30.09.2010 endet die Technologiezusage für die Office Line 4.x, die seit nunmehr zwei Jahren durch die Office Line Evolution abgelöst wird. Der Hersteller Sage spricht dann davon, dass die alten Office Line 4.x Wartungsverträge in die Oldtimer-Wartung übergehen. Das bedeutet, das Produkt wird nur noch im Bestand unterhalten.
Es können danach keine Erweiterungen in der Version 4.x (zusätzliche Module, Clients, Erhöhungen usw.) mehr bestellt werden. Die Technologiergarantie wird erlöschen. Das heißt Office Line 4.x Module, die nach dem 01.09.2006 gekauft worden sind, können nach dem 30.09.2010 nicht mehr kostenfrei auf Evolution-Module umgestellt werden. Für diese Module müsste ab 01.10.2010 ein kostenpflichtiges Upgrade zum dann aktuellen Preis erworben werden. Die Oldtimer-Wartung läuft bis voraussichtlich 30.09.2012 – danach wird die Wartung für die Office Line 4.x eingestellt.
Der Kostenvorteil für alle Office Line 4.x Anwender mit Wartungsvertrag, die nicht kostenfrei im Rahmen der Technologiezusage umstellen können, wird nach dem 30.09.2010 deutlich geringer.
Bis zum 30.09.2010 können 4.x-Module mit Wartung ohne Technologiezusage für nur 40% des Neulizenzpreises auf die Evolution migiert werden. Nach dem 30.09.2010 kann die Evolution für diese Module für Wartungskunden der Version 4.x dann zu voraussichtlich 50% vom Neulizenzpreis erworben werden.
Falls Sie vorher noch von den günstigen Umstiegskonditionen profitieren wollen, macht Ihnen unser Sage-Office Line Team unter Sagesupport@bgsys.com gerne ein Umstellungsangebot!
25.05.2010: Meldung des ITSG-Trustcenter
Die ITSG versendet zur Zeit an Benutzer der Software Dakota.ag (Datenübertragung an die Sozialversicherungsträger)eine Information, daß das bisher in den alten Versionen von Dakota benutzte Verschlüsselungssystem PEM nur noch bis zum 30.06.2010 unterstützt wird.
Die ITSG empfiehlt daher allen Usern eine erneute Beantragung eines Zertifikates für Dakota mit der aktuellen Verschlüsselungstechnologie PKCS#7. Sofern Sie die aktuelle Version 4.1 Build 6 der Dakota Software benutzen, wird dieses neue Verschlüsselungsverfahren auch unterstützt. Falls Sie mit einer älteren Version von Dakota arbeiten, muss diese vor Beantragung eines neuen Zertifikates aktualisiert werden.
Eine rechtzeitige Beantragung des neuen Zertifikates wird dringend empfohlen, da die ITSG mit einem erhöhten Antragsaufkommen rechnet.
12.05.2010 Fehler beim DeNIC - .de Domains offline
Ein Fehler in den DNS-Servern des DeNIC legte am 12.05.2010 nachmittags das gesamte deutsche Internet lahm.
Die Server der DeNIC verwalten die Domännamen mit der Endung .de. Durch einen Fehler in der Konfiguration der DNS-Server wurden keine oder falsche Antworten geliefert.
Leider gibt es keine Alternative zu den DeNIC Servern, da diese als oberste Instanz des .de Namensraumes fungieren. Das einige .de Domains noch funktionierten, lag an den Cachesystem der lokalen DNS-Server oder Ihrem PC, der häufig genutzte Namen zwischenspeichert.
Wichtig !!! Es waren alle Dienste betroffen, die Namensauflösung benötigen, also neben www auch Mail und FTP.
Das DeNIC hat das Problem inzwischen behoben und die Namesnauflösung sollte wieder funktionieren. Leider wurden die fehlerhaften Dateien in vielen DNS-Servern (und Clients) zwischengespeichert (i.d.R. 24 Stunden), so das sich die Falschauflösungen erst am Wochenende entspannen werden.
Viele unserer Kunden klagten über Nichtzustellbarkeitsnachrichten oder Verzögerungsnachrichten beim Mailverkehr. Dies liegt i.d.R. an Spamfiltern, die über sog. RBLs abfragen, ob eine Domäne überhaubt existiert und ob sie geblockt ist. Das DeNIC lieferte im Fehlerzeitraum häufig NXDOMAIN (Domäne existiert nicht) zurück, was bei vielen Mailgateways zu einer Ablehnung Ihrer Mail führte. Wir können Ihnen nur empfehlen, wichtige Mails erneut zu senden um sicherzustellen, das diese auch angekommen sind.
Das DeNIC hat inzwischen eine FAQ zusammengestellt mit den wichtigsten Fragen und Antworten zu diesem DNS-Ausfall.Sie finden die FAQ hier.